银行支行工作主要为对分行行长负责，主持支行全面工作。负责组织、推动支行业务营销工作，落实分行对支行的业务考核计划，那在完成这段时间的xx后，还需要对现在的工作进行一次工作总结，主要通过工作总结，可以对过去的工作进行回顾，并提升自己，那银行支行年终工作总结该怎么做呢？小编在百忙之中为大家带来“银行支行年终工作总结精选6篇”，欢迎参阅。

银行支行年终工作总结(篇一)

按照分行党委的工作要求，及分行工会全年的工作安排，依据我行制定的《xx分行窗口柜台文明优质服务管理办法》，20xx年，我部对全辖xx个经营机构的近xx个对外服务窗口的服务情况，进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的服务工作情况做一总结。

一、总体情况

首先，为加强窗口服务工作的监督检查力度，分行在配备了专职服务督导人员，并按月进行常规明查的基础上，年初，还有偿外聘了专业的服务监督机构，对我行各窗口单位的日常服务状况及服务质量进行