拼音：huà wù yuán

词性：名词

释义：使用交换机分配电话线路的工作人员。

用法提示：理解“话务员”时，先看它在句子中表示的人、事物、动作或状态，再结合上下文判断具体含义。 “话务员”可按名词使用，写作时要注意它和前后词语的搭配是否自然。

• 话务员的词语解释：

  使用交换机分配电话线路的工作人员。

• 什么是话务员引证解释：

  ⒈ 使用交换机分配电话线路的工作人员。

  引《文汇报》1985.9.11：“他俩在同厂工作，一个是机修工，一个是话务员。”

• 话务员的国语词典：

  负责接听、转接电话的工作人员。

  如：「她在一家贸易公司担任话务员。」

话务员的网络解释：

话务员

话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。