论坛
论坛(Forums) 是在线商业服务中的团体组织。论坛可能运作着一个图书馆、一个聊天室,让人们进行实时的信息交流,甚至它还有一个分类的广告目录。公司可以决策参加或者资助因特网上的论坛,它将会吸引一些带有特殊兴趣的群体。美国在线(America Online) 以其拥有14 000 个聊天室而引以为豪。最近,它还引入了一个“朋友表”,当有朋友在线时,它会提醒其成员,以使他们能够交换信息。2017年10月1日起,国家互联网论坛社区服务提供者应当按照身份实名制、电话认证后注册账号,并对版块发起者和管理者严格实施真实身份信息备案、定期核验等。