绑定的手机/微信/QQ已不使用或被注销导致账号无法登录 2024-09-27 14:25:36
【#软件教程# #绑定的手机/微信/QQ已不使用或被注销导致账号无法登录#】
您好,如您绑定的手机/微信/QQ已不使用或被注销导致账号无法登录且无法进行两步验证解绑,或已自助提交账号申诉申请,但未成功。
您可通过邮件简单说明您的诉求/情况,并根据下述要求提供对应资料发送到邮箱「wps@wps.cn」
我们人工审核信息通过后,为您申请换绑手机号:
(*号为必需项)
1、WPS账号ID*
2、原绑定的手机号码/微信名称/QQ名称:*
3、曾登录过WPS账号的手机端/电脑端的设备名称:*点击查看设备信息如何获取
4、账号曾登录的区域(需精确到市 例如:广东省深圳市):*
5、常登录的【网络IP】地址:点击查看如何获取IP信息
6、需绑定的新手机号码:*(要求未注册过WPS账号)
7、曾经购买会员的付款凭证(未购买不提供):点击查看购买凭证如何获取
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