【#办公效率# #i运维掌上综调#】
【#办公效率# #i运维掌上综调#】
i运维掌上综调是一款专门为运维职工公布的掌上上班软件。中国电信的职工可在中国电信掌上综调上对客户维修订单进行收到、管理,并且帮助职工实时答复,提高电信运维职工的工作品质!
i运维掌上综调
i运维掌上综调软件特色
中国电信掌上综调是由电信公布的供应客户故障解决服务的app,供应了包括工单详情、工单查询、接单、回单、反馈、请求等服务,让运维职工的上班更加轻松,同时也提高了客户对电信的好评度。
i运维掌上综调软件特色
1.【延伸服务】延伸服务镇江诉求改造2.【开通工单】添加请求退单的功能3.【障碍工单】添加IMS拨号功能4.【网络模块】资源免查询掌调诉求5.【边际营销】边际营销优化诉求6.【综合交易】添加查询宽带用户是不是被封堵功能简介1、障碍工单的接单、反馈、回单、转派;2、网络工单的接单、反馈、回单;3、知识库更新日报修复一些已知的BUG。