【#生活实用# #迈界#】

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迈界是一款线上服务平台，迈界APP内包含了民生大部分所需，银行卡查询，网上购物、金融理财、出国留学等，只要你想到的，迈界APP都能为你供应。

功能简介

迈界-自动匹配你想要的优质品牌活动，搭配超强虚拟在线真人小秘书，享乐犹如神助。

迈界软件特色

【集结银行卡优质活动，一键达到多卡间切换，方便不止于优惠】你拥有多张信用卡/储蓄卡么?迈界不仅让你迅速查询银行卡活动，知道刷哪张卡消费更划算，更是将权利礼遇、积分兑换、优质理财产品一键网罗，让你从此不必在各个银行网站、微博微信追踪消息、或是经过层层转接咨询并不清楚的客服，达到超精明消费。

【锁定全球优质品牌劲爆活动，限时特惠，逛街靠谱助理】自动为你匹配周边心爱品牌的活动，迈界推送的就是你想要的，就是这么神奇!鞋子、服饰、包包……品牌门店活动比网购更惊喜，折扣力度大+多重礼遇，可挑选、看得见摸得到、能试用的，质量更有保障。

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常见问题

生成订单

经过在线订购的一样步骤，在确认无误并提交订单后，就生成了您在QmyO迈界线上平台的方案订单。

在线订购的一样步骤为：

登陆/注册→挑选需要定制的方案→新建订单→填写定制讯息→选择付款方式→进入结算中心→提交订单

支付订单

当您在QmyO迈界成功提交订单后，请基于您选择的支付方式进行支付：

在线支付：

如果您选择了支付宝、网银在线或信用卡支付中的一种，提交订单后体系会自动跳转到您所选择的第三方支付平台进行在线支付。第三方电子支付平台完全独立于QmyO迈界网站，您不用担心您的账户及密马赛克安全，请放心支付。

若您成功提交订单后没有完成在线支付，请在您便捷的时候登陆会员中心，进入“订单中心”栏目找到未支付的订单进行支付。

未付款订单保留30分钟，30分钟以后仍未完成支付的，订单将作废。

在线支付成功的订单会在QmyO迈界订单管理后台自动展示，迈界客服人员将基于您的要求实时处理。

线下支付：

您可以经过银行电汇或者邮政汇款完成支付。触动查阅银行汇款账号及邮政汇款地址

订单状态

您在QmyO迈界成功提交订单后，可在会员中心的“订单中心”查询您的订单，基于订单状态可以了解订单的处理进程：

未确认订单：

即您刚刚提交的订单，并且您的订单还未通过我们的工作人员处理。这时您可以对订单讯息（除商品讯息）包括支付方式、配送方式进行修改。

待付款：

表示您的订单已经通过我们的工作人员确认；如果选择的是银行或邮局汇款，那么您需要立即办理汇款。

发货中：

表示商品已经处于发货及配送环节。

待确认收货：

货品已发出，等待收货确认。

已完成：

表示该订单我们已经接收货款并已将商品发出。

查询修改订单

进入“订单中心”：在订单处于“未确认订单”状态下，您还可以对您的订单讯息（除商品讯息以外）进行修改。

经过触动“在线客服”对话框，您可以与现在客服人员立即进行交流。在线客服的工作时间是除法定节假日以外，周一至周五工作日，9:00am-22:00pm，在线客服在非工作时间内不定时登录，请触动对话框进行交流或在客服离线情况下留言。

经过邮件来查询订单情况。只需将您的问题打出邮件至QmyO迈界会员服务专邮：service@qmyo.com，迈界专属顾问将尽快解答您的疑问。

经过“QmyO迈界会员服务专线400-021-0060”来查询您的订单情况。迈界专属顾问服务时间：除法定节假日以外，周一至周五工作日，9:00am-22:00pm。

无效订单

以下订单将会被视为无效订单，我们将会把该订单改为“已取消订单”：

没有完成支付的订单迈界俱乐部将为您保留30分钟，30分钟仍没有支付，体系将自动取消该订单；

订单讯息不完整，而迈界专属顾问也无法与您取得联系的；

选择了“银行汇款”或“邮局汇款”，但超过5个工作日仍然未接收您的款项的；

网上支付没有成功且超过24小时的订单。

全场免邮

2013年度，中国大陆地区配送的范围内，迈界会员以及迈界注册用户在QmyO迈界Spaceye购物，均可以享用运费全免。

如需将产品运送到港澳台或海外地区，则基于实际情况收取运费。

如果是需要海外品牌径直发货的产品，产生的运费和进关等的税费，需要客户自行负责，并不在免邮范围内。

配送范围

迈界在确认购享订单后的3至7个工作日内进行派送。我们选择国内外知名快递企业为您供应优质快递服务，覆盖全国200多个城市，并在全国58个城市设有送达地点。

上门取货

迈界会员可经过会员服务专线、专邮或在线客服，预约至品牌在全国范围内的实体店，或迈界会员服务中心上海总部，进行上门取货。

更新日报

1.私人秘书板块新增活动专享栏目，服务更方便；

2.活动详情新增活动视屏简介，内容更丰富；

3.改进了整体服务流程，提升了用户体验度。