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赣柚府

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【#生活实用# #赣柚府#】

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常见问题

1、怎样判断网上支付是不是成功?

当您完成网上在线支付过程后,体系应提示支付成功;如果体系没有提示支付失败或成功,您可经过电话、atm、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,网上支付业务应该是成功的,请您耐心等待。

如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录会员中心,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

小贴士:请您在48小时之内完成支付,否则我们将不会保留您的订单。

2、造成“支付被拒绝”的原因有哪些?

1、所持银行卡尚未开通网上在线支付功能

2、所持银行卡已过期、作废、挂失;

3、所持银行卡内余额不足;

4、输入银行卡卡号或密马赛克不符;

5、输入证件号不符;

6、银行体系数值传输出现异常;

7、网络中断。

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当前版本:v1.0

更新时间:2020年12月08日

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