【#旅游出行# #游啊游客户端#】

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游啊游app客户端是游啊游旅游平台专为消费者准备的移动终端，经过游啊游app客户端你可以方便的了解各地的旅游资讯，同时享用方便的旅游服务，针对要去旅游的朋友来说十分的不错。

功能简介

游啊游app客户端主要供应东南亚特价旅游产品，包含打包产品机票加酒店即东南亚自助游产品，东南亚当地一日游，租车或接机，酒店，餐券，一日游，景点门票、spa以及当地各种娱乐活动等，如吴哥微笑。

热门目的地有：泰国旅游：清迈、普吉、曼谷、芭提雅；柬埔寨旅游：吴哥、金边；老挝旅游；缅甸旅游；韩国旅游；济州岛、首尔；新加坡旅游；美国旅游：塞班岛：马尔代夫旅游等。

游啊游客户端软件特色

1.新增百宝箱和行程单功能2.重新布局页面ui3.优化产品预定流程4.修复若干bug和导致app崩溃的问题

常见问题

我的签证怎么办理？

你可以自行办理签证，也可以使用本网站为您供应方便的签证服务。您只需在下订单时增加相应的签证代订产品，并按照客服要求准备好相应签证材料（欧美地区签证需要填写申请表），寄送到本网站。我们会在您出行之前将您办理好签证的护照寄送到您的手中。

你们接受何种订购方式？是不是能帮别人订购？

可经过网站、邮件、在线客服达到，也可以径直与我们的旅游专家代表电话联系。也可以帮朋友预订。但在订购时，请务必正确填写出行人的真实姓名及性别。以免上车、住房时核对有错，给您或您的家人、朋友带来不便。

网上订购过程中，如果不小心重复订购，该如何解决？

只要我们还没有确认，我们会帮您清除重复订购的旅游产品；我们的工作人员也会在发现可能存在重复预订情况时，主动跟您联系，确认您的订单无误后再继续操作。

付款之后是不是就可以买机票？

建议您接收我司发出的“行程确认”后再订购机票。

接受哪些付款方式？

我们主要接受以下形式的付款：现金、信用卡、转账，建议首选信用卡支付，安全省时。另外，退款将以与付款方式相同的形式退还。

为什么我的账户里有钱，信用卡却支付不了？

信用卡号马赛克无效、到期、受限、余额不足等情况均可能造成信用卡被拒绝支付；有时候，也可能是卡号输入不正确。检查您的号马赛克是不是输入正确，您也可以联系信用卡企业以获取更多的讯息。

如果没有E-mail怎么办？

Woqu将用您的电子邮箱地址作为您的登录用户名及主要联系方式，而且邮箱地址填写必须正确。

提前预订是不是会有优惠呢？

发现旅行的所有产品都有统一的提前预订优惠，也就是说您越早预订能够享用到越好的优惠折扣。

行程中为什么不包括机票？

为了能够满足所有出发地客人的诉求，您完全可以基于您的出发地、出发时间灵活预订出发航班，预订机票中有任何问题，您可以经过在线客服寻求帮助。

什么是单房差？

因旅游过程中的住宿一样是标准间，即两个床位，如果您的出游人数（成年人）为奇数时，有可能需要补足另外一个床位的费用。

我的行程天数可以变化吗？

每个产品的行程天数是基于目的地属性而设计的最理想的天数，如果您因为个人的行程安排需要添加或降低行程天数，可以和我们在线客服交流处理，客服会基于您的相关诉求调整订单金额。

我怎么支付我的订单？

在您提交完度假产品订单后，需要您在24小时内支付全款，否则订单会被取消。订单支付经过国内最大的第三方支付平台支付宝完成，全程保障您的资金安全，如果没有支付宝或者网上银行的相关账号，可以联系在线客服帮您解决。

什么时候我的订单就算成功了？

产品预订成功后，在您支付完订单金额后，发现旅行会在48内为您确认完成，在确认完成后，订单即生效，生效后会寄送给您《订单通知书》。

我的订单可以变更吗？

如果您需要在出行日前15个工作日调整您的出行日期，发现旅行将白给为您供应服务，但因机票退改签所产生的费用需要您个人负责。

因为一些特殊情况去不了怎么办？

订单生效后，若您因为一些特殊情况需要取消订单，你可以在出发前提前联系发现旅行在线客服协助您完成取消订单和退款的相关操作。具体细则可以参考发现旅行《产品预订协议》。

我的订单生效后会被取消吗？

在您的订单生效后，如因一些不可抗力的原因导致您的行程没法完成，致使您的旅游度假不能成行而取消的，发现旅行应当立即通知您，除无条件退返您已支付的所有费用外，我们还会支付相应的违约金。具体细则可以参考发现旅行《产品预订协议》。

产品中包括保险吗？

发现旅行为所有预订成功用户供应《出国人员综合意外伤害保险》，在您遇到意外事故或者需要紧急救助的情况下，可以径直拨打24小时中英文全球救援服务电话（电话见保单，保单会在您出行前一并寄送）。

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