【#旅游出行# #山西ETC#】

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山西ETCapp是一款便捷车主在线进行山西etc充值的程序，山西ETC软件便捷用户有效出行，解决高速收费站排队手动缴费的问题，径直利用山西ETC手机版便可享用完美的高速公路出行服务。

山西ETC

山西ETC软件特色

你想享用更加快捷、畅通、有效的高速公路出行服务吗？你还在为高速收费站排队手动缴费而烦恼吗？

一项广大高速车友的福利来啦！为便捷广大车主安装使用ETC，“山西ETC”APP正式上线。

今后，车主可经过下载山西ETC便可达到对ETC的注册和充值。

山西ETC软件特色

1.拥有更加全面的服务，将etc服务更好地进行普及，更好地进行高速同行。

2.达到了更加全面的服务，让大家能够更有效的进行etc办理使用。

3.个人账户管理，让大家能够知晓自己的高速消费情况，十分详细。

山西ETC软件优势

1.达到了移动服务平台，让大家能够好地进行etc的使用，让你有效出行。

2.高速讯息资讯内容，交通情况、优惠政策，让你更好地进行高速出行。

3.手机在线进行充值，让大家能够更加迅速便捷的进行账户充值。

山西ETC软件亮点

ETC卡充值办法

服务网点查询

ETC充值产品简介

在线充值缴费

充值卡讯息查询

用户中心

消费明细阅读

交通新闻阅读

优惠政策

客服中心等

使用方法

下载山西ETC软件完成后，触动页面首页的“用户中心”窗口开始注册，输入自己的手机号获取验证马赛克后，配置登录密马赛克，并再次输入手机账户和密马赛克，便可完成注册。

登录账户后，触动页面首页的“充值”窗口，并同时保证手机蓝牙打开，便可选择100元、200元、300元、500元不等的充值金额，然后触动“充值/写卡”的按钮。付款方式有两种，可以使用支付宝付款，也可以使用银行卡付款，等面板展示充值成功，便可完成充值。

除去在“山西ETC”APP上充值外，还可以在省内21家ETC营业厅充值，或者在银行、服务区自助机上自行充值；此外，在支付宝上也可完成充值。

相关简介

ETC卡办理流程

新开办用户供应：

个人

①办理人身份证原件；

②办理车辆行车证原件；

③绑定与办理人相符的扣款账户讯息（姓名、卡号、卡类型、卡高效期等）；

④驾驶待办车辆至现场（行车证必须与悬挂车牌一致）。

单位

①营业执照复印件加盖公章；

②简介信加盖公章（写明委托人、办理车辆及办理事项；如单位需添加机构分支部门须写明：增设机构、联系人、身份证件号）；

③委托人身份证原件；

④办理车辆行车证原件；

⑤绑定单位确认的扣款账户证明（包括名称、账户类型、账号、账户高效期等，须加盖公章）；

⑥驾驶待办车辆至现场（行车证必须与悬挂车牌一致）。

储值卡转换记账卡用户供应：

个人

①原ETC储值卡；

②原ETC开户人身份证原件；

③绑定与办理人相符的扣款账户讯息（姓名、卡号、卡类型、卡高效期等）。

单位

①原ETC储值卡；

②简介信加盖公章（写明委托人、办理车辆及办理事项）；

③委托人身份证原件；

④绑定单位确认的扣款账户证明（包括名称、账户类型、账号、账户高效期等，须加盖公章）。

常见问题

1.ETC推广后，还会保留人工收费线路吗？

每个收费站都会保留不少于一条人工收费车道，用于处理异常情况。

2.有人担心ETC易被盗刷，如何防护？

标准ETC卡是高速公路专用缴费卡，执行一车一卡一标签的收费准则，ETC卡仅限本车使用，其他车辆无法挪用。

目前遇到盗刷现象的，是与银行合作发行的ETC联名卡（即同时具备ETC卡与银行卡功能），山西ETC暂无此类卡片发行，请广大用户放心使用。

3.有人反应开发票比较慢，是怎么回事？

大家凡使用卡缴纳通行费，车主可登录票根网、微信搜索“票根”小应用或程序商城中搜索“票根”APP开具电子发票。

开具发票时间是基于高速公路上传通行讯息时间而定，按规定高速公路必须在十个自然日内上传讯息，大家最晚十天就能拿到电子发票。

4.为什么走ETC不起杆？该怎么处理？

一样原因可能是：车速过快无法感应；卡掉落或电子标签失效；车道故障；以及您进入了黑名单。不起杆的话，可按照收费站工作人员指引转入人工车道通行。如果是ETC体系故障导致无法正常起杆，车主可以从人工车道经过。

5.如何检查电子标签是不是正常工作？

拔卡，将带有芯片的卡片正面插入到电子标签中，在听到“嘀”声后，电子标签屏幕展示为“记账卡”或“金额”时，方可正常通行ETC车道。

如卡插入电子标签中展示电子标签失效，未插卡等文字，即说明电子标签出现异常，需要到卡营业网点重新激活并安装。

6.电子标签失效怎么办？

电子标签掉落，车主应尽快到服务网点重新安装激活后，方可正常使用。

7.为什么有些卡在有的ETC车道可以识别，有的无法识别？

出现该种情况主要有两种原因：可能是车道识别体系的原因，建议联系现场工作人员协助处理；可能是电子标签感应的原因，若出现多个收费站都无法识别顺利通行的情况，应将车辆开到营业厅，让工作人员对电子标签进行检测。

8.感觉实际收费比预期高很多，要怎么处理？

针对收费名目有异议时，经与现场收费人员交流，建议10个自然日后（因涉及收费站数值回传）致电办理平台，将受理相关投诉并协助处理，