易售后软件详情
易售后app是一款专长书收购管理软件。易售后app支持现场维修、返厂维修、到店维修、上门巡检、上门保养、产品退换货、远程支持等全交易场景。
易售后易售后软件特色
易售后app是新一代公司售后管理云平台，易售后app致力于公司售后服务精益化管理，提升客户服务体验，减少售后服务代价。平台达到了客户报修、服务受理、智能派工、备件申领、服务回单、费用结算、客户回访等全闭环管理。功能简介1、报修渠道支持微信公众号、小应用、二维马赛克、网站、电话、APP等报修渠道，让客户感受到服务方便。2、工单管理迅速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队有效协调，迅速处理客户请求。3、备件管理备件库存管理，备件出入库管理，职工领料退料，网点备件调拨。易售后软件特色
1、结算管理：售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，减少人员代价。2、客户管理：客户档案管理，联系人管理、设备档案管理，客户合同管理，服务方案管理，服务提醒管理3、知识库管理：帮助公司建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。易售后软件亮点1、外勤管理及时查阅服务人员的当前位置、工作轨迹，彻底解决外勤人员的管理难题。2、服务商管理公司可邀请服务商加入服务空间，轻松管理售后服务网络。3、统计分析多维度数值挖掘分析，为公司进行绩效考核，提升服务质量供应数值支持。阅读更多∨点击收起∧
易售后软件截图
易售后详细信息
文件大小:25.4M
当前版本:v3.0.0
更新时间:2020年12月04日
软件语言:可选择语言类型
授权:
厂商:未知
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