【#购物优惠# #蒙歌优品#】

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蒙歌优品app是一款网络购物程序，是个专注于销售有机商品的电商服务平台。同时蒙歌优品app还达到了多个便民的移动购物服务，致力于让用户们可在线方便的选购安全、健康、绿色的有机商品。

蒙歌优品

蒙歌优品软件特色

蒙歌优品App，是由北京蒙歌科技有限企业根据移动互联与大数值技术基础开发，具备创新技术构架的中国有机产品电商平台。

蒙歌优品app拥有面向C端用户的APP、PC、微信、集成化管理后台，以及全国600家蒙歌优品有机体验店管理体系，实现多端适配，全面覆盖。

蒙歌优品致力打造万物有机、优品互联新零售品牌，为消费者构建安全、健康、绿色、有机的高质量生活!

常见问题

Q1：注册时收不到验证马赛克?

您好，收取验证马赛克目前支持两种方式，邮箱或者手机。

1、邮箱的话建议您刷新等待。

2、手机的话，请检查下您的手机是不是能正常收到其他讯息和是不是安装拦截软件;如果可以正常收到并且没有安装拦截软件的话，建议清除手机内部部分短讯，关机10分钟后开机重新获取一下验证马赛克。感谢您对蒙歌优品的支持。

Q2：注册时展示手机号被占用?

您好，一个手机号马赛克只能绑定一个蒙歌优品账号，如果您绑定手机时提示被占用，则建议您使用已绑定该手机的账号进行登陆;或者将目前的账号绑定其他的手机号马赛克。感谢您对蒙歌优品的支持。

Q3：登录时忘记账号密马赛克?

您可以使用注册手机号马赛克或邮箱进行登录，触动登录按钮旁边的“忘记密马赛克"先找回密马赛克,便可正常登录。

Q4：购物过程中如何咨询商家客服?

1、触动商品进入详情页，便可看到左侧在线客服，触动客服头像便可在线咨询

2、如果需要联系蒙歌优品平台客服，您除去在我们的自营旗舰店联系在线客服，也可以拨打客服电话400-809-1717进行咨询。

Q5：能否开具发票?

您在支付页面会有发票讯息按钮，您可以点选此项填写发票开具讯息，触动存储发票便可。

Q6：收货地址怎么变更?

1、在订单完成支付之前，您可以在进入会员资料页面，触动收货地址按钮，进行变更;

2、订单支付完成之后，请您实时联系商家在线客服或拨打客服电话，交流地址变更事宜。

Q7：订单展示发货了,但快递讯息为什么还没有更新?

您在订单页面看到的物流查询讯息是由快递企业供应的。由于快递企业讯息更新会有一定延迟，请您多多谅解。(延迟时间可能从1天到3天不等,EMS快递的物流配送讯息可能最多可能有1周左右延迟)。感谢您对蒙歌优品的支持。

Q8：产品接收后,发现漏发了或者错发,应该怎么办?

请您接收货第一时间拍照,将漏发，错发的相关图片(录制图片)打出给在线客服核实,待客服确认交流后，会依据相关规则进行补发或退款。感谢您对蒙歌优品的支持。

更新日报

1、增加商品首图、详情页视频功能；

2、修复了部分bug