陈序

高级培训师

基本信息

国际教练联盟ICF认证领导力教练 美国NAS4D卓越团队认证讲师 Asia Coaching 领导力讲师 Leadersh 陈序 (6张) ip Practice(领袖实践)课程导师 美国AACTP行动式学习认证团队教练 美国培训认证协会（AACTP）认证讲师 陈老师在培训行业有超过10年的培训及顾问经验，具有很高的培训造诣﹐他的培训注重道术结合,结构严谨而形式多样，学员满意度分区均在90%以上。曾在多家知名公司担任培训管理工作，2002年至2004年在美国安利（中国）日用品有限公司担任培训顾问，负责培训管理及授课工作，有着丰富的培训经验。04年至09年期间担任过上海英克锐捷商务咨询有限公司华东区培训总监，东方航空全国内部教练员培训顾问，飞力国际物流高级管理顾问，并负责内投入，加上诙谐、幽默的表现形式和手法，获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任，国内多家著名培训机构常年聘请其为客户做不同内容的培训。《英才杂志》也为其专业和敬业精神，对其和服务过的客户进行了专访，做出了多部培训师培训，之后担任过行政经理、董事长特别管理顾问、高级管理顾问、讲师、高级培训师，咨询顾问等职。2008年进入国际教练领域,目前已成为国际教练联盟认证的中国教练,为企业提供一个成熟有效的教练流程，帮助企业CEO，高管和经理人澄清他们个人的核心和目标价值，以及使命，愿景，并且关联到企业的使命，直至制定出S.M.A.R.T目标。 实现具体的目标，培养高管状态，强化战略性思维，高效的处理冲突等。

教学特点

陈老师已经有着、幽默、风趣、激情飞扬，丰富的实践经验和较深的理论造诣，确保学员难亦简、简亦易有活力、谦和、谈吐风趣，擅于结合企业现状帮助企业解决问题，他是汇丰银行“CCSS”活动项目小组负责人，并且是香港汇丰银行，上海通用汽车、东方航空等单位培训的指定培训师。 作为企业咨询顾问，已经有将近10年的经历。经验丰富，功底深厚。由于其丰富的经历和以市场为核心的深厚背景，在实施培训的过程中，注重学员的参与，以理论为基础，案例为主导，积极引导和启发学员，调动学员参与的积极性，达到轻松、自然地掌握必要的内容和技能。有着艺术遗传基因、科班出身的他，通常采用熟练、有效的手段将授课的科学性和艺术性有机结合在一起，其担心和负面看法，使许多参训人员都有意犹未尽、乐而忘返之感，受到了客户的广泛好评。 其深厚的市场和管理功底和经验、100%的倾情投入，加上诙谐、幽默的表现形式和手法，获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任，国内多家著名培训机构常年聘请其为客户做不同内容的培训。《英才杂志》也为其专业和敬业精神，对其和服务过的客户进行了专访，做出了多次和大篇幅的报道。

个人授课形式

& 案例研讨、情景模拟； & 积极参与，以世界著名管理游戏的演练体验管理原理； & 鼓励分享，以小组集体学习促进管理者相互间的经验交流。 & 采用互动的培训方式来体验管理者的角色，感悟位置的不同，有不同的感触故事、案例分析、投影演示等。

课程特色

& 经典案例赏析与分析 & 学员实战演练 & 学员讲师互动交流

授课技巧

l 台风稳健、端庄大方，熟悉教育学和学员的心理状态，培训手法多样化、灵活，善解人意，对课堂的火候、节奏和学员的需求把控有着极高的水准。多种课程打包，“戏路”宽广，对不同的要求，应对自如。 l 熟悉国际、国内培训市场行情和操作。对各种类型的客户背景和运作有着清晰的了解和感悟。 l 正规专业、理念新颖、见解出众，系统的培训模式和丰富的工具。 l 注重与学员的高度参与和互动，与学员没有距离感，在轻松愉快的氛围中完成培训任务，消除疲劳、沉闷和枯燥的感觉。 l 豪迈、直率、坦诚，极具亲和力，能很快融入学员之中形成互动热烈的学习氛围。流利的普通话，加之深厚的教育背景、丰富的文化底蕴和内涵、深厚阅历，丰富的教育、市场和管理实战经验。在学员口碑中深具影响力与说服力。 l 出众的魄力和胆量，深厚的市场和管理功底（实战），具有敏锐的市场观察力和解析力。

培训经验（部分）

百联集团《美地奇效应交叉创新》 舍佛勒汽车《教练领导力-卓越领导艺术》 江苏泰富集团《管理创新》 康宝莱(中国) 《教练领导力-高效领导力法则》 安居客《绩效教练艺术》 中国石化宁波分公司《教练辅导技巧》 帕克中国《教练式领导力》 夏普（中国）部门经理《情境教练领导艺术》 山东银行支行行长《卓越领导艺术》 平安银行数科网络运营中心《MTP管理才能发展训练》 斯耐德电器《中层经理人领导力提升》 上海交大总裁班《管理技能提升》 山东银行《高效人士的七把金钥匙》 巴德医疗《沙盘模拟—沙漠掘金》 上海移动《团队促导—行动式学习》 福建厦门银行《压力与情绪管理》 蓝宝科技《高效时间管理》 和舰科技《欣赏式探寻—梦想团队建设》 常州四药《商务呈现技巧》 苏州中外运高新物流《培训师培训》 苏州第一人民医院药剂科《高效团队建设》 苏州第一人民医院药剂科《高效沟通》 上海海尔人寿《商务呈现技巧》 浙江电信支局局长《高效执行力》500人轮训 上海巴德医疗股份有限公司《商务呈现技巧》 上海丘博保险《企业文化价值观创建——欣赏式探寻》 贵州电信部门经理《mtp-中层经理人的管理技能训练》 上海银行支行行长《团队建设与管理》 上海人寿《管理沟通》 山东新凤翔股份集团《高效人士的七个习惯》 上海银行华东区300人支行行长《团队领导与建设》 汇丰银行全国九家分行《众志成城高效团队建设》课程主讲老师 上海移动营业厅经理《商务演讲》主讲老师 上海移动世博会800人服务人员《团队管理与沟通》主讲老师 江苏电信120人《内训师ttt培训师培训》主讲老师 上海海外人才《高效人士的七个好习惯》课程主讲老师 香港新世界百货科长级500人轮训，《相约巅峰，高效团队》课程主讲老师 飞力国际货运《内部培训导师培训》主讲老师 携程网《高效团队建设》课程主讲老师 耐克中国《高效沟通课程》主讲老师 东方航空《内部培训师培训》课程主讲老师 迅达电梯《管理沟通》课程主讲培训师 三得利《高效团队》课程主讲老师 卫才药业《团队管理与沟通》课程 三星电子《高效团队管理》课程 迅达电梯《中层经理人管理沟通》课程 Smg文广传媒《中层经理人管理技能》培训 华能电力《班组长管理技能培训》 常州四药《目标管理》课程 光大证券《团队管理与沟通》课程 东方证券团队《管理与沟通》课程 兴业证券《高效团队建设》课程

培训课程

《卓越领导艺术》 《五维教练领导力》 《教练辅导技巧》 《压力与情绪管理》 《执行力》 《沙漠掘金沙盘模拟》 《高效能人士成功的七把金钥匙》

温州电视台经济科教频道总监

人物简介

陈序 ，男，中共党员，本科学历，市第九次党代会代表。1984年——1988年就读于杭州大学中文系新闻专业，1988年8月开始在温州电视台工作，历任新闻部记者、科长、专题外宣部副主任(主持工作)，1998年，任温州电视台经济科教频道总监，2001年初担任温州电视台 副台长，2003年8月任温州电视台副台长兼经济科教频道总监，2006年温州市广播电视总台成立后，现任总台管委会成员、经济科教频道总监。 陈序同志有着近二十年媒体工作经验，他熟悉当今我国传媒产业，具备先进的经营管理理念和战略眼光，经营能力和经营业绩突出。他所经营管理的经济科教频道由原来收视率垫底、创收排名第三的位置，如今连续3年成为收视率和广告创收均名列第一的频道，为温州市广播电视总台的经营管理工作作出了重要贡献。

临危受命，解困脱险

2003年上半年，温州电视台经历了广告经营的“滑铁卢”。台领导当机立断，实行频道制改革，由两位分管宣传的副台长兼任频道总监，力图解开广告经营的危局。刚接手时，陈序兼任总监的经济科教频道一没有广告经营人员，二没有自办的新闻节目，甚至没有从事过电视新闻工作的记者。在此情况下，陈序对频道节目进行大规模的改版和调整，开设新闻栏目，召集原社教部青年骨干充实新闻采编队伍，边培训边上岗，组建一支虽然雏嫩却富有创新意识的新闻团队，并且还开发了新的广告业务团队，走访大小广告客户，建立诚信合作关系，做好服务工作，同时大规模地拓展白天广告市场，吸引新广告源。由于节目编排科学、目标合理，措施得当，虽然广告部业务人员到位十分匆忙，宣传口各栏目八月份才开始陆续承接片头广告，但下半年整个频道的总创收还是比责任指标(责任指标已经比上半年实际收入高500万)超过500多万，超额完成31%，帮助电视台度过了“经济危机”。

建章立制，规范经营

陈序担任经济科教频道总监后，非常注重制度创新，因地制宜地制订各种行之有效的管理办法和分配机制。建立频道办公会议制度，作为频道最高决策机构，提倡集体领导民主决策；建立频道编委会制度，及时沟通宣传动态和信息，学习通报有关精神和政策，制订中、报道计划，讨论解决宣传和经营工作存在的问题，审议各部门的报道计划，并制成月度编委投入，加上诙谐、幽默的表现形式和手法，获得了许多著名培训机构和客户的高度评价和信任，国内多家著名培训机构常年聘请其为客户做不同内容的培训。《英才杂志》也为其专业和敬业精神，对其和服务过的客户进行了专访，做出了多会纪要；建立节目评估体系，由频道审片委员会成员对各档自办栏目进行综合打分并公布，结合栏目收视率状况实行优奖劣汰，排名前五位，给予奖励，年度排名最后的取消栏目。设立创优基金和创优奖，各部门有好的创优节目选题可向频道申请创优资金，得奖后给予重奖，以此鼓励精品创作，调动创优积极性。建立严格的广告管理制度，设广告审查员对广告内容进行把关，杜绝违法广告。建立科学、合理的分配制度，遵循多劳多得、奖优罚劣、奖勤罚懒的原则，节目采购人员奖金与收视率挂钩，行政后勤人员收入与岗位职责挂钩等分配办法，合理地拉开分配档次。

打造品牌、开拓创新

陈序是温州新闻工作者中的优秀代表。多年来他不遗余力做好“党的喉舌”，由他本人主创的电视作品就有二十多件获国家和省级政府奖，其中国家级政府奖就有六件。担任频道总监后，他非常注重频道和栏目的品牌建设。由他创办和管理的电视栏目创造了多个温州电视界的“第一”： 创办了温州第一个新闻评论品牌栏目《社会纵横》，该栏目曾被誉为温州的“焦点访谈”；创办了温州第一个电视理论栏目《求是论坛》，而且坚持了十多年的时间，栏目不仅受到观众的好评，还得到中央政治局委员、中宣部部长刘云山的表扬，并批示要求在全国电视界“总结推广该栏目的成功经验”。为此，国家广电总局几经调研，破天荒地在一个地级市召开全国电视理论节目现场会，使《求是论坛》成为全国性的品牌栏目；创办了温州第一个电视方言栏目《百晓讲新闻》，成为温州电视节目的新亮点和“王牌栏目”，深受上至市领导下至温州普通百姓的欢迎，栏目收视率连续三年温州第一，并改变了温州百姓收看电视节目的习惯，2007年该栏目创收超过了2000万，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 2006年，陈序又另辟蹊径，开发早被市级电视媒体放弃的娱乐市场，开设了电视娱乐节目《周末嘻哈哈》。该栏目打破以往娱乐栏目的陈旧格式，与观众充分互动，利用各种娱乐元素，让人产生耳目一新的感觉，成为频道第二大品牌。

整合营销，扩大影响

陈序非常重视品牌的推广和拓展，从而来占领更大的市场。《百晓讲新闻》成功推出后，他利用栏目的市场影响力创办了“百晓艺术团”，聚集60多名温州知名艺术家和专业人士，深入社区、农村、海岛、军营等开展多姿多彩的文艺活动，使栏目的影响深入基层，增加品牌效应和社会美誉度。同时，频道还立足温州，服务观众，成功地举办了多届的主持人大赛、元旦晚会、温州话散讲比赛，瓯菜电视擂台赛、浙江省第十五届牡丹奖颁奖晚会、大型赈灾慈善晚会、温州家居设计大赛、动感女声评选活动等几十场大型赛事和活动。在他担任频道总监的三年时间里，平均每个月都要举办一次比赛或活动，扩大了频道的知名度和影响力，提升了频道的整体收视率，进而有效带动了频道的创收。

广告经营，屡创新高

2003年下半年，陈序兼任经济科教频道总监后，由于改革措施得当，经营力度加强，节目质量和收视率提高、员工创收积极性和服务意识增强。频道广告创收屡创新高。2004年，频道全年总创收4463万元，比责任指标超额完成21%，与新闻综合频道的差距也由原来的2000万差距拉近为400多万。从2005年开始，频道总创收连续三年排名第一。2008年在宏观经济不乐观，很多产业面临经营困境等背景下，陈序领导的经济科教频道经营创收工作迎难而上稳健增长，2008年上半年创收同比增长45%，创收额居各电视频道之首。 2006年，陈序被中共温州市委宣传部确定为第一批温州市宣传文化系统“四个一批”人才，是该批次唯一的经营管理人才。

人物简介

陈序，男，中共党员，本科学历，市第九次党代会代表。1984年——1988年就读于杭州大学中文系新闻专业，1988年8月开始在温州电视台工作，历任新闻部记者、科长、专题外宣部副主任(主持工作)，1998年，任温州电视台经济科教频道总监，2001年初担任温州电视台副台长，2003年8月任温州电视台副台长兼经济科教频道总监，2006年温州市广播电视总台成立后，现任总台管委会成员、经济科教频道总监。 陈序同志有着近二十年媒体工作经验，他熟悉当今我国传媒产业，具备先进的经营管理理念和战略眼光，经营能力和经营业绩突出。他所经营管理的经济科教频道由原来收视率垫底、创收排名第三的位置，如今连续3年成为收视率和广告创收均名列第一的频道，为温州市广播电视总台的经营管理工作作出了重要贡献。

临危受命，解困脱险

2003年上半年，温州电视台经历了广告经营的“滑铁卢”。台领导当机立断，实行频道制改革，由两位分管宣传的副台长兼任频道总监，力图解开广告经营的危局。刚接手时，陈序兼任总监的经济科教频道一没有广告经营人员，二没有自办的新闻节目，甚至没有从事过电视新闻工作的记者。在此情况下，陈序对频道节目进行大规模的改版和调整，开设新闻栏目，召集原社教部青年骨干充实新闻采编队伍，边培训边上岗，组建一支虽然雏嫩却富有创新意识的新闻团队，并且还开发了一档富有频道特色的新闻节目。同时，陈序还果断地邀请已经待岗半年的原广告中心副主任担任频道广告节目部主任，由他组建新的广告业务团队，走访大小广告客户，建立诚信合作关系，做好服务工作，同时大规模地拓展白天广告市场，吸引新广告源。由于节目编排科学、目标合理，措施得当，虽然广告部业务人员到位十分匆忙，宣传口各栏目八月份才开始陆续承接片头广告，但下半年整个频道的总创收还是比责任指标(责任指标已经比上半年实际收入高500万)超过500多万，超额完成31%，帮助电视台度过了“经济危机”。

建章立制，规范经营

陈序担任经济科教频道总监后，非常注重制度创新，因地制宜地制订各种行之有效的管理办法和分配机制。建立频道办公会议制度，作为频道最高决策机构，提倡集体领导民主决策；建立频道编委会制度，及时沟通宣传动态和信息，学习通报有关精神和政策，制订中、报道计划，讨论解决宣传和经营工作存在的问题，审议各部门的报道计划，并制成月度编委会纪要；建立节目评估体系，由频道审片委员会成员对各档自办栏目进行综合打分并公布，结合栏目收视率状况实行优奖劣汰，排名前五位，给予奖励，年度排名最后的取消栏目。设立创优基金和创优奖，各部门有好的创优节目选题可向频道申请创优资金，得奖后给予重奖，以此鼓励精品创作，调动创优积极性。建立严格的广告管理制度，设广告审查员对广告内容进行把关，杜绝违法广告。建立科学、合理的分配制度，遵循多劳多得、奖优罚劣、奖勤罚懒的原则，节目采购人员奖金与收视率挂钩，行政后勤人员收入与岗位职责挂钩等分配办法，合理地拉开分配档次。

打造品牌、开拓创新

陈序是温州新闻工作者中的优秀代表。多年来他不遗余力做好“党的喉舌”，由他本人主创的电视作品就有二十多件获国家和省级政府奖，其中国家级政府奖就有六件。担任频道总监后，他非常注重频道和栏目的品牌建设。由他创办和管理的电视栏目创造了多个温州电视界的“第一”： 创办了温州第一个新闻评论品牌栏目《社会纵横》，该栏目曾被誉为温州的“焦点访谈”；创办了温州第一个电视理论栏目《求是论坛》，而且坚持了十多年的时间，栏目不仅受到观众的好评，还得到中央政治局委员、中宣部部长刘云山的表扬，并批示要求在全国电视界“总结推广该栏目的成功经验”。为此，国家广电总局几经调研，破天荒地在一个地级市召开全国电视理论节目现场会，使《求是论坛》成为全国性的品牌栏目；创办了温州第一个电视方言栏目《百晓讲新闻》，成为温州电视节目的新亮点和“王牌栏目”，深受上至市领导下至温州普通百姓的欢迎，栏目收视率连续三年温州第一，并改变了温州百姓收看电视节目的习惯，2007年该栏目创收超过了2000万，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 2006年，陈序又另辟蹊径，开发早被市级电视媒体放弃的娱乐市场，开设了电视娱乐节目《周末嘻哈哈》。该栏目打破以往娱乐栏目的陈旧格式，与观众充分互动，利用各种娱乐元素，让人产生耳目一新的感觉，成为频道第二大品牌。

整合营销，扩大影响

陈序非常重视品牌的推广和拓展，从而来占领更大的市场。《百晓讲新闻》成功推出后，他利用栏目的市场影响力创办了“百晓艺术团”，聚集60多名温州知名艺术家和专业人士，深入社区、农村、海岛、军营等开展多姿多彩的文艺活动，使栏目的影响深入基层，增加品牌效应和社会美誉度。同时，频道还立足温州，服务观众，成功地举办了多届的主持人大赛、元旦晚会、温州话散讲比赛，瓯菜电视擂台赛、浙江省第十五届牡丹奖颁奖晚会、大型赈灾慈善晚会、温州家居设计大赛、动感女声评选活动等几十场大型赛事和活动。在他担任频道总监的三年时间里，平均每个月都要举办一次比赛或活动，扩大了频道的知名度和影响力，提升了频道的整体收视率，进而有效带动了频道的创收。

广告经营，屡创新高

2003年下半年，陈序兼任经济科教频道总监后，由于改革措施得当，经营力度加强，节目质量和收视率提高、员工创收积极性和服务意识增强。频道广告创收屡创新高。2004年，频道全年总创收4463万元，比责任指标超额完成21%，与新闻综合频道的差距也由原来的2000万差距拉近为400多万。从2005年开始，频道总创收连续三年排名第一。2008年在宏观经济不乐观，很多产业面临经营困境等背景下，陈序领导的经济科教频道经营创收工作迎难而上稳健增长，2008年上半年创收同比增长45%，创收额居各电视频道之首。 2006年，陈序被中共温州市委宣传部确定为第一批温州市宣传文化系统“四个一批”人才，是该批次唯一的经营管理人才。