摩根大通拒绝偿还被持枪抢劫的客户——以下是受害者如何反击
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据报道,银行业巨头摩根大通拒绝向一名被迫转账的客户退款。
据美国广播公司芝加哥报道,芝加哥居民Victoria Karwowski说,她和她的室友突然被一群小偷接近,他们想耗尽她的Chase账户。
“他们三人都带着枪、口罩、连帽,索要我们所有的东西。其中一人开始追赶我的朋友。
他们都把枪举到我面前,让我把手机的密码给他们。”
Karwowski说,小偷强迫她交出大通银行应用程序的密码。一旦他们有了访问权限,他们就使用支付网络Zelle从她的账户中抽走了1700美元。
“他们把我账户里的钱都寄给了自己……这是一次非常痛苦的经历。我当时很紧张,身体也很不舒服。”
Karwowski说,在Chase调查此案期间,她收到了1700美元的贷款。但几周后,这家银行业巨头结束了此案,并表示她授权了这笔交易。
在最初拒绝偿还后,Karwowski向Chase发送了一份警方报告和一段犯罪视频,以支持她的索赔,但贷款人再次驳回了她的上诉。
当时,维多利亚寻求美国广播公司芝加哥分公司I-Team的帮助,后者立即与Chase和Zelle取得了联系。几天之内,她就可以把钱全部收回。
“能把它拿回来,完全结束这一章,再也不用担心它了,真是太令人欣慰了。”
Chase美国广播公司芝加哥I-Team,
“我们很抱歉Karwowski女士经历了这种紧张的情况。”
与此同时,据芝加哥警方称,持枪挟持维多利亚的劫匪仍然在逃。
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