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商户拥抱金融科技创新:预计到2030年收入将达到1.2万亿美元

区块链 2024-02-20 17:54:53

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金融技术在短时间内取得了长足的进步,该行业通过利用人工智能等先进技术迅速发展。这些进步使该行业能够为消费者和商家之间的数字支付和交易的未来设定步伐。

在过去的几年里,金融技术发生了巨大的变化,使消费者之间的交易更加方便和安全。商家,如小型和大型企业,可以利用即时和虚拟支付等新工具,使他们能够随时随地接触到客户。

随着这一年的逐渐展开,专家们预测,技术和金融之间将建立更具凝聚力的合作伙伴关系,将两个行业结合起来,这将有助于重塑人们的工作、交易和思考金融的方式,同时使企业能够为客户提供更方便、更容易获得的金融工具。

展望未来一年

与去年一样,金融科技行业有望在2024年继续转型。消费者对更无缝的支付和交易选项的需求使商家能够快速适应新工具,并找到能够满足客户需求的高级解决方案。

尽管经济不确定性持续存在,金融科技公司面临着尽早提高利润的压力,但在未来一年,公司可能会突破技术创新的界限,为用户提供更丰富、更持久的金融解决方案,以满足前瞻性需求。

尽管高利率环境、缩短自由货币时代以及风险支持资金减少带来了挑战,但金融科技在短期内继续提供有希望的上行潜力。波士顿咨询集团和QED Investors的一份报告表明,金融科技金融科技(fintech)被定义为旨在自动化和增强金融服务交付和应用的ay技术。金融科技一词的起源可以追溯到20世纪90年代,当时它主要被用作知名金融机构的后端系统技术。然而,自那以后,它在商业部门之外发展起来,越来越关注消费者服务。金融科技服务的目的是什么?金融科技的主要目的是支持金融科技(fintech)被定义为旨在自动化和增强金融服务交付和应用的ay技术。金融科技一词的起源可以追溯到20世纪90年代,当时它主要被用作知名金融机构的后端系统技术。然而,自那以后,它在商业部门之外发展起来,越来越关注消费者服务。金融科技服务的目的是什么?金融科技的主要目的是支持Read。到2030年,全球金融服务收入将达到22万亿美元中的1.2万亿美元。

人工智能与生成人工智能

在过去的几年里,公司一直在试验人工智能和第二代人工智能工具的功能。然而,在2022年11月OpenAI的ChatGPT平台推出后,这一速度才开始加快。

现在,金融科技公司正竞相保持领先地位,寻求构建本地工具,帮助为客户和商家提供更方便、更安全、更方便的交易解决方案。

传统上可能始于数字银行的基础,现在已经产生了创新的解决方案,这些解决方案仔细考虑了网上银行生态系统的未来,但进一步鼓励了金融机构的体验。

一方面,金融科技公司一直在现有的模型和系统的基础上发展,这些模型和系统可以帮助客户获得更量身定制的体验,如财务记录管理、即时支付、财务跟踪和支出,并提供自然可访问和方便的数字客户体验。

对于较小的公司来说,人工智能和第二代人工智能的问题在于,建立大型语言模型(LLM)和自然语言处理器(NLP)的基础需要巨大的资源和机构支持。对于更大的银行和金融服务提供商来说,这为杠杆创造了一个新的机会。在金融交易中,杠杆是由经纪人提供的贷款,这有助于交易员能够用显著较少的初始投资控制相对较大的资金。因此,与没有任何杠杆的交易相比,杠杆使交易员能够获得更大的投资回报。交易员试图从股票和货币等金融市场的波动中获利。没有任何杠杆的交易会大大减少潜在的回报,因此交易员在金融交易中,杠杆是由经纪人提供的贷款,这有助于交易员能够用显著较少的初始投资控制相对较大的资金。因此,与没有任何杠杆的交易相比,杠杆使交易员能够获得更大的投资回报。交易员试图从股票和货币等金融市场的波动中获利。没有任何杠杆的交易将大大减少潜在的回报,因此交易员通过建立技术合作伙伴关系来了解金融科技公司的能力,帮助将专业知识和经验结合起来。

提供多样化的服务

与此同时,金融科技公司和跨国银行也在投资人工技术的未来。许多银行将寻求为客户和商家提供更多样化的服务,旨在满足需求,同时提供更个性化的银行体验,以满足个人或企业需求。

非接触式支付:近年来,非接触式付款的发展势头强劲,消费者可以在不使用实体信用卡或借记卡的情况下支付商品和服务。Apple Pay、Google Pay和Samsung Pay等应用程序允许商家利用第三方平台接受和处理交易。

数字钱包:有时被称为电子钱包,消费者发现在触手可及的范围内使用各种金融产品更方便。数字钱包使消费者能够存储和使用各种选定的特定于商家的产品,而无需实际出示信用卡或借记卡。

消费者可以通过使用第三方支付网关(如Apple Pay、Google Pay或Samsung Pay)将银行卡、机票、收据和其他重要财务信息存储在他们的数字钱包中。近年来,电子钱包的普及率飙升,53%的美国人表示他们使用数字钱包支付商品和服务。

加快开放银行业务

在过去几年中,客户开始对财务透明度产生更多兴趣,这使他们能够进一步利用实时支付和数字银行等自动化工具,并最大限度地减少对手动支付流程的需求。

通过创建一个更加透明和复杂的网络,银行和支付处理机构现在可以通过使用第三方提供商和银行为消费者提供重要的财务信息。

通过使用API或应用程序编程接口,用户现在可以在一个应用程序中访问多个银行账户。也许最常见和有用的例子是使用Apple Pay,它允许消费者访问、加载和使用不同的银行账户,而无需手动处理。

然而,开放银行不仅限于手机、平板电脑和智能手表上的数字钱包。相反,这些进步使客户能够使用开放银行服务进行应用内购买,如社交媒体或视频游戏。

万事达卡的数据发现,开放银行应用程序提供的服务已经开始在消费者中稳步采用。超过一半的受访者(57%)表示,开放的银行服务和工具有助于他们在进行在线交易时感到更安全。此外,83%的受访者表示,他们至少在一次金融交易中使用这些工具。

社会商业的便利性

由于网上购物的增加和消费者趋势的变化,社交商务已经成为金融技术的一个趋势。

2024年,社交商务可能会走向一个全新的半球,更多的商家可以利用这些能力,消费者可以利用个性化的客户体验以及方便的支付和交易流程。

总体而言,消费者现在正在使用社交媒体平台作为一种一体化的社交和零售体验。许多品牌不再通过传统营销渠道瞄准受众,而是转向社交媒体来吸引客户。

德勤的研究发现,大约64%的数字客户通过社交媒体发现新品牌和产品,使他们能够在一个数字生态系统中购物和交易。单一应用内体验的兴起意味着金融科技公司可以为消费者扩大交易选择。

移动销售点设备激增

在硬件层面,金融科技创新者正在快速开发更先进、更实惠的移动销售点(mPOS)设备,因为近年来需求激增,去年全球mPOS支付的总交易价值超过3.3万亿美元。这只是金融科技行业的一个开始,预计未来三年内交易额将超过5.5万亿美元。

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