搜索的未来是精品

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对于大多数查询来说，谷歌搜索现在相当乏味。谷歌擅长用客观的答案回答问题，比如“世界上亿万富翁的数量”或“冰岛的人口是多少？”它不擅长回答需要判断和背景的问题，比如：“NFT收藏者对NFT有什么看法？”

证据无处不在。这些天，我发现自己在谷歌上搜索“Substack+学习的未来”，以寻找教育的最佳选择，以此来压制垃圾互联网。我们一次又一次地用“什么是最好的”帖子攻击推特。当我在研究一个新产品时，我会在谷歌上输入“X项目reddit”。我发现像意大利面条目录这样的小型、小众、经常被遗忘的网站有巨大的价值。

Notion、Airtable和Readwise等工具的出现，人们正在聚合内容和资源，复兴策划的网络。但目前，这些大多是个人事务——隐藏在互联网的私人或半私人角落，支离破碎，索引不足，无法供公众使用。我们还没想好如何让它们成为多人游戏。在我们公开和协作的情况下——这里有一个很好的例子——这些项目往往是短暂的，维护不善。

一家价值近两万亿美元的公司的既定使命是“组织世界信息”，但互联网的组织仍然很差。或者，换言之，在一个信息无限的世界里，仅仅组织世界上的信息已经不够了。组织世界上值得信赖的信息变得很重要。

我们是怎么到这里的？

很难相信，但谷歌的一个主要问题是，一旦它开始运行，网上就没有太多可看的东西了。如果有人输入“如何种植草药花园”，而答案在网上不存在，那么拥有一个强大的搜索引擎是无用的。随着谷歌广告词的出现，发布低质量的内容变得有利可图，这些内容被认为是信息性的，并填充了谷歌的搜索引擎结果。最终的结果是，位于谷歌顶端的网站不一定是质量最高的网站，而是那些在SEO方面投入最多精力的网站。一开始是一种善意的组织世界信息的方式，现在已经转变为一种将大部分资源集中在点击赚钱以支持广告商上的业务，而不是专注于为人们提供可信的搜索结果。

现在的问题与十年前大不相同，不是读什么/买什么/吃什么/看什么等等。，但要找出最好的阅读/购买/吃/看的东西等等。以我有限的时间和注意力。

像DuckDuckGo和Neeva这样大胆的团队正试图通过构建大规模的横向搜索引擎来与谷歌正面竞争。它们不是以自己的方式抓取和索引事物，而是位于现有数据源之上，并将自己定位为谷歌的隐私替代品。但保护隐私并不是离开谷歌的充分理由。对绝大多数人来说，允许他们“控制自己的数据”并不是一个卖点，尤其是如果这需要为他们习惯于免费获得的东西付费的话。

我认为，搜索领域的机会不是用一个大规模的、一刀切的横向聚合器正面攻击谷歌，而是建立精品搜索引擎，以新的方式索引、策划和组织事物。

垂直搜索聚合器

谷歌是互联网如何实现规模和速度的一个很好的例子：网络上的每个页面都会在瞬间返回。但是，我们越来越多地看到，这种规模与人类的一个基本需求不一致：相关性。想要找到最好的自由设计师、最好的寿司店或最好的NFT的人在谷歌上找不到答案。

没有一种搜索体系结构可以在所有类别中通用。很难想象想要使用与搜索自由职业者相同的用户体验来搜索食谱。谷歌的产品以搜索栏开始和结束，以功能换取简单，而Yelp、Expedia、Zillow和Behance等垂直搜索公司则利用其行业特有的结构化数据填补了功能和相关性的空白。垂直搜索聚合器对如何组织信息有着强烈的意见，这反映在他们对过滤器的选择上，它们具有横向软件永远无法实现的明显优势。

但在这里，相关性也取决于当前的社会学。例如，在Behance上，在线创意社区、学校和地点都是显著的过滤器，这意味着你住在哪里和在哪里上学是你设计作品集质量的重要指标。在一个人才与学历和地理脱钩的世界里，这些过滤器正在失去相关性。

随着信号的发展，新的索引方法和创新的表面区域出现了。如果Behance是今天设计的，我认为“地点”和“学校”都不是过滤器。

在Yelp上，搜索“迈阿密的电工”以一个标题为“佛罗里达州迈阿密最佳10名电工”的页面开始，下面的文字表明其中大多数是赞助结果。

当你通过广告赚钱时，策展比以广告商为主角退居次要地位，因为可用于策展你自己推荐的数字房地产更少。因此，这些平台最终做出了道德上可疑的设计选择，产生了巨大的信任差距。

此外，在Yelp、Zillow、LinkedIn和Behance等垂直搜索聚合商中，任何人都可以拥有个人资料。不相关的过滤器、基于广告的商业模式和不受约束的供应相结合，让消费者不堪重负，很难在这些平台上找到信号。

当你确切地知道自己想要什么时，垂直搜索聚合器就会工作。但了解你想要什么通常不是起点，这为帮助不堪重负的消费者提供了一个机会，让他们更好地发现和管理产品。

策展人、策展人

人们普遍认为我们生活在信息时代，我们需要“策展”来帮助我们解决混乱。但到目前为止，围绕策展的讨论过于关注内容，而对结构的关注不够。我们似乎已经接受了策展人的工作，提供产品评论、链接列表或歌曲推荐——所有这些都在线性结构和按时间顺序排列的提要中，旨在展示过去24小时的想法，而不是根据需要积累和展示知识。

每天发一封包含阿里巴巴前五大产品的电子邮件，作为一个附带项目，感觉很有趣，也很有噱头，但当你试图为宝宝找到最好的婴儿床时，这并没有帮助。不可避免的是，你会想要一种方法来搜索策展人的档案。

当在类似提要的架构中共享一口大小的孤立比特时，Curation主要是关于娱乐，而不是实用性。说这种策展有市场并没有错。然而，人们错过的是，这个市场已经被推特、脸书和TikTok占领了。

这些娱乐巨头提供需要我们关注的策展，但他们不按需提供策展。机会在于将策划的内容提要从永不停息的面向转变为更加面向目标的界面。人们应该能够按照自己的条件找到他们想要的任何内容，而不是受制于策展人决定出版。

精品搜索引擎更上一层楼

所有的策展都在增长，直到它需要搜索，所有的搜索都在增长直到它需要策展。

--本·埃文斯

应用Ben Evans的框架，很明显，虽然垂直搜索参与者已经变得太大，需要策展，但策展提要已经变得太长，无法浏览，需要搜索和结构化数据。解决方案是更好的搜索和更好的策划，所有这些都包含在一个更好的商业模式中——我称之为精品搜索引擎的组合。

可搜索的、精心策划的界面将帮助我们从短暂的、有时限的提要转移到上下文相关的、高信号的、值得信赖的知识空间。由于可搜索的界面链接紧密，浏览器可以在内容中跟踪多个路径，而不是被转储到“最新”的提要中。

策展和搜索之间有着如此紧密的关系，真正的问题不是你是否需要策展或搜索，而是它在什么时候出现，以及如何出现：

Spotify不会策划哪些歌曲进入他们的平台。相反，它采用了整个音乐世界，并在其图书馆中找到了无尽的发现和搜索方式，包括手动策展（通过其内部策展团队及其用户策划的播放列表）和算法（如《发现周刊》）的混合。Wirecutter并不审查每一个产品。它手动策划顶级产品，然后使用搜索和其他发现工具帮助您找到所需产品。Thingtesting并不是自动抓取互联网上所有的包装消费品品牌。它的团队或社区中有人特意将品牌添加到数据库中。如果你在On-Deck会员数据库中搜索，你就会知道每个人都已经申请、经过审查并支付了参加该计划的费用。如果你阅读Tegus的文字记录，你就会知道内容来自其团队精心挑选的专家。

在所有这些例子中，价值在于它们排除了什么，也包括了什么。供应侧的摩擦是产生信号的原因。

除了这些信号，这些企业还建立了强大的搜索引擎。例如，OnDeck建立了一个固执己见的图表，可以让你以独特的方式发现人才。例如，你可以通过具有“软件工程”技能的人进行筛选，这些人目前的状态是“对新想法持开放态度”。作为一名寻找工程人才的创始人，我随时都会把这个精心策划的数据集放在领英的数据集上。

与垂直搜索聚合器不同，精品搜索引擎感觉不像黄页，更像是给朋友发短信寻求推荐。他们的供应受到限制，这是他们最大护城河的基础：信任。重要的是，精品搜索引擎还引入了不依赖广告的新商业模式。

问题依然存在，因为搜索很难

打造精品搜索引擎需要无数细致入微的产品选择。获得策展、搜索、算法和商业模式的正确组合可能会非常困难，也非常有价值。以下是我们在创建Startupy时思考的问题的非详尽列表，Startupy是我们在精品搜索引擎中寻求定性见解的尝试。

如果价值主张是信号大于噪声，那么如何缩放信号？

一次又一次，策展网站陷入了生存陷阱。它们从高质量、精心策划的推荐开始。随着他们的成长，他们通过众包扩大规模，通常通过刮来填补缺口。随着时间的推移，内容会越来越好。在这一点上，像Yelp这样的垂直搜索聚合器提供了更多的实用性。例如，雅虎变得太大，无法浏览，失去了信号能力，达到了谷歌更好的地步。策展人、编译者和编目者之间的界限很细，而且有一个自然的不可见渐近线——随着时间的推移，更多数据的回报会递减。

新一波搜索引擎的商业模式是什么？

从表面上看，垂直搜索引擎很简单——内容是供给，眼球是需求。但上一波垂直搜索引擎是建立在基于广告的商业模式之上的，这让事情变得更加棘手。在广告驱动的市场中，眼球都在供给端。他们的注意力正是需求方——广告商——想要的。这种广告驱动模式的不利之处在于，广告商和内容制作者正在争夺同样的关注度，这就是为什么这些网站最终感觉像是营销博客。

这就是订阅提供机会的原因。订阅将网络效果简化为两个方面：内容即供给，付费受众即需求。但订阅本身并不是万能药，尤其是当用例不够频繁时。你需要多久找一次自由职业者？投资者？如果用例不够频繁，搜索引擎的效用将无法转化为可持续的商业模式，你将不得不想出自己的风格“来搜索，留下来做其他事情”

此外，正如我的朋友Joey在这篇文章中指出的那样，任何你花了很多时间在匿名模式下使用的产品都有很大的用户体验问题。在最终向付费墙屈服之前，你创建了多少个《纽约时报》账户？在今天的订阅模式下，客户没有真正的动力来帮助平台发展。糟糕的基于代币的商业模式显示出了早期的希望迹象。通过将所有权交给利益相关者，并允许订户从未来的上行中受益，初创公司可以克服冷启动问题。

尽管很有吸引力，但标记化商业模式的剧本还没有出现。我怀疑这种情况在未来几年会改变，我很高兴能提高我对这个主题的理解。

谁策划策展人？

像推特这样的平台将这一责任委托给他们的用户，他们必须经历一个漫长而艰巨的过程，跟随大量的人，最终得出一个模仿他们兴趣的自我策划的时间表。有些人集中管理——在OnDeck，你相信他们正在做选择谁可以加入他们的网络的工作。然而，其他人则远离策展，转而支持更传统的众包。范围很广。

你首先是如何找到搜索引擎的？

我在这篇文章的开头就认为谷歌需要分拆。这是一个朗朗上口的标题，但事实上，我相信，在你的产品中建立习惯性召回之前，谷歌将是你的引擎如何被发现的重要组成部分。Zillow和Airbnb是拥有大量直接流量的搜索公司的例子，但SEO是他们早期战略的重要组成部分。作为第一批为家庭创建权威页面的人之一，他们受益于SEO的土地掠夺，自那以后，这种掠夺一直难以取代。

我们还远远没有实现互联网的宏伟愿景。今天的人类知识工程是一个短暂而零散的信息和思想的汪洋大海，几乎不可能找到最好的来源。我们需要更多的界面，从一个角度来看，哪些信息缺失，需要如何组织，以及策展必须在价值链的哪个点上进行。

Sari Azout是startupy.world的创始人，这是一个技术和文化见解的搜索引擎。她之前是Level Ventures的合伙人，偶尔会在sariazout.substack.com上发表自己的文章。关注推特网站